Une question ? On a la réponse.
Adhésion, logiciel, services à la personne, résiliation : des réponses claires, rangées par thème. Et si la vôtre n'y est pas, l'équipe est là.
Adhésion et tarifs
Ce que vous payez, ce qui est compris, et comment ça se passe.
01Qu'est-ce que ça veut dire, adhérer à Unipros ?
Rejoindre Unipros, c'est adhérer à la coopérative. Aucun statut particulier n'est requis : vous restez entrepreneur. Votre adhésion vous donne accès au logiciel et à l'ensemble des services spécialisés, pour un seul tarif.
02Combien coûte l'adhésion ?
19,99 € HT par mois pour tous les entrepreneurs. 39,99 € HT par mois si vous faites aussi du service à la personne. Dans les deux cas, tout est inclus : pas d'options, pas de suppléments.
03Quelle est la différence entre les deux offres ?
Les deux donnent accès aux mêmes outils et aux mêmes services. L'offre à 39,99 € HT ajoute ce qui est propre au service à la personne : la déclaration de la coopérative, le crédit d'impôt de 50 % pour vos clients particuliers, le crédit d'impôt de 25 % pour vos clients professionnels, l'avance immédiate et les attestations fiscales.
04Quelle offre choisir si je fais un peu de service à la personne ?
Dès que vous facturez une prestation qui ouvre droit au crédit d'impôt (jardinage, ménage, garde d'enfants, cours à domicile…), c'est l'offre à 39,99 € HT. Elle couvre aussi toute votre activité hors SAP : vous n'avez pas besoin des deux.
05Y a-t-il une période d'essai ?
Oui. Le premier mois est offert, pour tester le logiciel et les services avant de payer quoi que ce soit.
06Comment suis-je prélevé ?
Par prélèvement mensuel, une fois votre mois d'essai terminé. Pas de paiement annuel à avancer : vous payez mois par mois, et le prélèvement s'arrête dès que vous résiliez.
07Prenez-vous une commission sur ce que je facture ?
Jamais. Vous facturez 10 000 €, vous encaissez 10 000 €. Notre seul revenu, c'est la cotisation mensuelle.
Bien démarrer
Les premiers pas, de l'inscription à votre première facture.
01Comment adhérer ?
En ligne, en quelques minutes. Vous créez votre compte, vous choisissez votre offre, et vous accédez tout de suite à votre espace.
02De quoi ai-je besoin pour m'inscrire ?
Des informations de votre entreprise, dont votre numéro SIRET. Si vous choisissez l'offre services à la personne, l'équipe vous indique les éléments à fournir pendant votre inscription.
03Je n'ai pas encore créé mon entreprise. Puis-je adhérer ?
Parlez-en à notre équipe. On vous explique les démarches à faire avant de rejoindre la coopérative, et ce que l'adhésion vous apportera ensuite.
04Puis-je voir l'outil avant d'adhérer ?
Oui. Réservez une démo gratuite de 30 minutes en visio : on vous montre le logiciel, les services et ce que change l'adhésion. Sans engagement.
Logiciel de comptabilité et facturation
Devis, factures, déclarations et facturation électronique.
01Que peut-on faire avec le logiciel ?
Créer vos devis et factures, encaisser en ligne, suivre vos achats et vos dépenses, tenir votre comptabilité et préparer vos déclarations URSSAF. Tout est relié : une facture créée alimente automatiquement votre comptabilité.
02Le logiciel est-il compatible avec la facturation électronique ?
Oui. C'est une solution compatible facturation électronique, avec une plateforme agréée incluse dans votre adhésion. Vous recevez et émettez vos factures au bon format, sans rien installer.
03Quand la facturation électronique devient-elle obligatoire ?
Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises assujetties à la TVA doivent pouvoir recevoir des factures électroniques, y compris les micro-entrepreneurs en franchise de TVA. À partir du 1er septembre 2027, les TPE, PME et micro-entreprises devront aussi les émettre.
04Comment fonctionnent les déclarations URSSAF ?
Elles sont préremplies à partir de vos factures et envoyées automatiquement. Vous vérifiez, vous validez, c'est fait.
05Puis-je exporter mes données ?
À tout moment, et en un clic : factures, données clients et exports comptables. Vos données vous appartiennent.
Services à la personne
Crédit d'impôt, avance immédiate et activités éligibles.
01Qu'est-ce que le crédit d'impôt services à la personne ?
Vos clients particuliers récupèrent 50 % des sommes qu'ils vous versent pour une prestation éligible, sous forme de crédit d'impôt. Pour eux, votre prestation coûte deux fois moins cher.
02Qu'est-ce que l'avance immédiate ?
Avec l'avance immédiate, votre client ne paie que 50 % de la facture. L'URSSAF vous verse l'autre moitié. Il n'a plus à attendre sa déclaration d'impôt pour profiter de son avantage fiscal.
03Quelles activités sont éligibles ?
Ménage, jardinage, petit bricolage, garde d'enfants, soutien scolaire, cours à domicile, assistance aux personnes âgées et bien d'autres. Consultez notre page dédiée pour la liste complète.
04Dois-je créer une seconde structure pour proposer le crédit d'impôt ?
Non. C'est tout l'intérêt de la coopérative : vous proposez le crédit d'impôt et l'avance immédiate à vos clients depuis votre entreprise actuelle.
05Qui s'occupe des attestations fiscales ?
Le logiciel. Les attestations fiscales de vos clients sont générées automatiquement, ainsi que vos déclarations SAP.
Services inclus
Juridique, recouvrement, clients, assurance, avantages.
01Quels services sont inclus dans l'adhésion ?
Le logiciel de comptabilité et facturation, l'apport de clients, l'assistance juridique, le recouvrement d'impayés, l'accès à des offres d'assurance professionnelle négociées et les avantages salariés. Tous sont compris dans votre adhésion.
02L'assistance juridique remplace-t-elle un avocat ?
Non, mais elle vous en rapproche : vous avez une assistance pour vos questions du quotidien, plus de 150 modèles rédigés par des avocats, et 3 rendez-vous par an avec un avocat expert. La représentation en justice reste du ressort d'un avocat que vous mandatez.
04Un client ne me paie pas. Que faites-vous ?
On prend le relais : relances, mise en demeure, procédure amiable. Vous suivez l'avancement depuis votre espace.
05Comment l'apport de clients fonctionne-t-il ?
Notre réseau de sites spécialisés, comme unijardin.fr ou unimenage.fr, reçoit chaque jour des demandes de particuliers. Elles vous sont transmises selon votre métier et votre zone, et vous choisissez celles que vous acceptez.
Mon compte et résiliation
Gérer votre adhésion, nous joindre, partir si besoin.
01Comment résilier mon adhésion ?
À tout moment, sans préavis ni pénalité. Le prélèvement s'arrête et vous pouvez exporter vos données immédiatement.
02Que deviennent mes données si je pars ?
Elles vous appartiennent. Vous récupérez votre historique, vos factures et vos exports comptables quand vous voulez.
03Comment joindre l'équipe ?
Notre équipe vous répond du lundi au samedi, de 8h à 20h. Nous sommes 100 % en ligne, avec une équipe basée à Paris et à Villeneuve-lès-Avignon.
La coopérative
Notre modèle, et pourquoi il tient sans commission.
01Pourquoi Unipros est-elle une coopérative ?
Parce que ce modèle nous permet de mutualiser : un seul logiciel, des services spécialisés et un accompagnement humain, réunis pour un seul tarif. Nos adhérents sont nos clients, et tout ce dont un entrepreneur a besoin est compris dans leur adhésion.
02Comment proposez-vous autant sans commission ?
Notre logiciel est développé en interne, tout ce qui peut être automatisé l'est, et nous négocions nos partenariats à l'échelle de toute la coopérative. Plus on grandit, plus le modèle se renforce.
03Est-ce légal de facturer sans commission ?
Tout à fait. Notre modèle repose sur une cotisation mensuelle fixe. Une étude du cabinet Legicoop, spécialisé en droit coopératif, le confirme.
04Puis-je consulter les comptes d'Unipros ?
Oui. Nos bilans sont accessibles à tous nos adhérents depuis leur espace.
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Notre équipe vous répond du lundi au samedi, de 8h à 20h.

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